STARTO社　カウコン配信フリーズを謝罪、原因は「アクセスの集中」　見逃し配信期間延長も発表

「カウコン」について「配信不具合のお詫びと見逃し配信期間延長のご案内」と題した声明を発表。「カウコン」の配信映像がフリーズして一部ファンから批判の声が上がっていたことについて「アクセスが集中した影響により、一部のお客様にご不便ならびにご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます」と釈明し、フリーズの原因はアクセスの集中だったとした。

　これに伴い「カウコン」の見逃し配信を7日午後10時～17日午後11時59分の期間まで延長すると発表した。

「カウコン」は昨年大みそか午後10時30分から配信開始された。視聴チケット価格はファミリークラブ会員は3900円、一般は4400円。

「カウコン」を巡っては誹謗中傷があったとしてスタート社が2日、公式サイトで注意喚起したが、配信映像のフリーズ問題については触れなかった。このため一部ファンから「事務所はネット環境の悪さには何も触れていませんが、その辺りはちゃんと謝罪するべきでは？　みんな3，900円払っているんだから」などと批判の声が上がっていた。
東スポWEB

https://news.yahoo.co.jp/articles/658592b49433de540446aed510163029f3ef427a

STARTO社、カウントダ＊ンサートに対する一部の誹謗中傷に声明「どうかご理解下さい」 [jinjin★]
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